承蒙各位平日對 WHG Hotels 給予特別關照，謹此致上誠摯的謝意。
近日，我們確認已發生有人冒充本公司飯店或 Booking.com 發送可疑訊息的情況。這些訊息是透過 WhatsApp 等即時通訊應用程式傳送，其中包含可能引導使用者前往惡意釣魚網站（詐騙網站）的非法網址連結。
本飯店及 Booking.com 絕不會透過 WhatsApp 等即時通訊應用程式，直接向貴賓發送有關預訂內容或信用卡資訊的訊息。萬一您收到此類可疑訊息，為防範未然，懇請您切勿點擊訊息中提供的網址交通與抵達指引（點擊）。
對於造成各位客戶極大的擔憂與困擾，我們謹此致上最深切的歉意。
懇請各位繼續多加留意，萬分感謝。
20265年 日8
【重要】請謹防冒充本飯店或線上旅遊代理商的可疑電子郵件及訊息
非常感謝您一直以來對我們的惠顧與熱情支持， WHG HOTELS
茲通知您，我們近期已確認發生多起詐騙訊息事件，有不法分子冒充本飯店及 Booking.com 向顧客發送訊息。這些訊息是透過 WhatsApp 等通訊應用程式散發，其中包含未經授權的網址連結，可能會將收件人導向惡意釣魚網站（詐騙網站）。
請注意，無論是本飯店或 Booking.com，均絕不會透過 WhatsApp 等通訊軟體直接聯繫旅客，以詢問預訂詳情或信用卡資訊。若您收到此類可疑訊息，為避免遭受潛在詐騙，我們強烈建議您切勿點擊或開啟該訊息中所包含的任何網址連結。
對於此次事件可能為各位尊貴的賓客帶來的擔憂或不便，我們深表歉意。懇請各位對此事項持續保持警覺與謹慎。
5月 2026年8月